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摘录:关于科技公司边际成本

今天在 Statechery by Ben Thompson 上看到一篇关于固定成本和边际成本的更新,主要在谈Amazon Go,有几乎话浅显易懂,但很有道理,摘录下来。

…To understand the economics of tech companies one must understand the difference between fixed and marginal costs, and for this Amazon Go provides a perfect example…

  • It was expensive to develop mainframes, but IBM could reuse the expertise to build them and most importantly the software needed to run them; every new mainframe was more profitable than the last.
  • It was expensive to develop Windows, but Microsoft could reuse the software on all computers; every new computer sold was pure profit.
  • It was expensive to build Google, but search can be extended to anyone with an Internet connection; every new user was an opportunity to show more ads.
  • It was expensive to develop iOS, but the software can be used on billions of iPhones, every one of which generates tremendous profit.
  • It was expensive to build Facebook, but the network can scale to two billion people and counting, all of which can be shown ads.

原文:https://stratechery.com/2018/amazons-go-and-the-future/

为什么iOS上好的Apps多,这几天的一个视角

懒更了好久,都快忘了我还有这么个博客了😅今天睡前更了一下,也算2018写过blog了。

最近的周末和晚上,基本都Keep coding了,每天都写很多bug😅,然后看很多文档。就这周,在研究iCloud与代码的交互,快搞死了。

然后忽然想到一个显而易见的问题:为啥iOS的生态上,精致的Apps特别多,牛逼的有追求独立开发者特别多?

原因当然有很多很多。比如Apple说“赋予人们更大的能力”,还真不是拍几条人文主义TVC,在商店卖一些创造类设备而已。说Apple封闭,对于(我这种)入门开发者提供的各种API、SDK,让设备能力很容易通过代码转化为Apps的能力,比如去年开放的CoreML和ARKit,让开发者把精力可以放在Idea的层面。

然而我想说的也不是这一点(铺垫真长…)。

最近不是coding iCloud based document的部分嘛,我忽然发现,如果没有iCloud服务,想做一个支持云同步的便签,或者将用户偏好进行云同步的app,那除了做app本身的编码,我还要做什么呢?

我需要租一个虚拟主机,或者第三方云。

我需要为服务器充值续费。

我需要选网通线还是电信线。

我需要维护服务器。

我需要花一个礼拜翻php,学sql。

然后再花一个礼拜进行服务端的性能优化。

如果app火了,我要升级服务器、优化服务端。

………

其实我只不过想写一个好用的便签,并且支持云同步而已。

以上,可能是任何一个(个人)开发者都觉得再正常不过的事情了,然而好的设定,正是打破这种理所当然。

让开发者关注创意本身,做自己擅长的事情,这是一件很幸福的事情。

难怪在iOS上有IA Writter,有Day One这样能把一个小需求做得很美的Apps。

(当然关于跨平台、和iCloud本身服务性能也有很多问题,这里先说好的一面)

//我在想,如果Android在开发者生态上下功夫,会不会有另一番局面。亦或者MIUI或MIIoT,可以沿着这个思路,把特长变成规模,最后成为一门生意,会不会也是一条路径?

———

最近真是失眠严重,睡了睡了…🤮

赞一下亚马逊的Frustration-Free“无痛包装”

话说昨天在美国亚马逊买了一个Philips Hue 灯泡新手包,选择了无痛包装Frustration Free版本。今天去Amazon.com 就看到了首页一封关于Frustration Free的总裁信,总结这个08年以来开始的计划,不仅要赞一下!

以前不止一次在微博或博客里提到过某些产品开包体验让人发指,比如尖叫饮料味全雷蛇鼠标,再比如最近一次打开博士伦眼镜把手划伤。生活中还有很多商品已经无力吐槽了,比如每一次你买了一板新的南孚电池,特别着急的想给你的XBOX手柄换电池的时候,有没有想要杀人的感觉?

WIKI上有一个关键词叫做Wrap rage(开苞愤怒候群症),讲的就是一些失败的包装导致用户的开箱体验濒临崩溃的事情。

WiKi上关于Wrap Rage的封面图片

WiKi上关于Wrap Rage的封面图片

在电子商务从卖产品进入到卖体验的时代,包装这件事儿就特别容易做得糟糕。其实可以说大多数的包装都非常糟糕,优秀的包装很少。打开一些包装是技术活儿,需要借助各种工具。打开另一些包装是解谜题,大包套小包,小包里面有迷你包。打开一些包装是拆炸药包,很费劲打开了,很难再把东西装回去,还会满地泡沫纸屑。

前一阵买了一个Meade望远镜,快递过来是一个巨大的泡沫箱子。公司很用心,里三层外三层,然后用胶带纸把产品包裹得像木乃伊。拆这个包装花了我快10分钟,分别尝试了用钥匙、圆珠笔、刀子来割开包装,m还一直提醒我别弄伤手。外包装拆开后满地板都是泡沫屑,开始拆原包装的大盒子。大盒子打开里面有好多个小盒子,每一个盒子上都有不干胶。组装好之后又满屋找电池,好不容易才凑够了6节… 到最后客厅一半面积都是散乱的盒子了..到最后这些盒子放在哪是否丢弃也是一个问题。7月的时候在家装Roland的电子鼓也遇到了类似的问题。

亚马逊的无痛包装好处显而易见的:

  • 容易打开 – 无需额外工具轻易打开,没有塑料或者铁丝阻碍开箱,让你和产品变得更近
  • 环保可回收 – 无需额外的配送盒(这点很重要,很多时候包装很好,但是最后被快递盒打败了)
  • 保护产品 – 经过测试可以完好运送产品

以上是官方介绍,同时我认为好处还有在库存管理上容易堆放、并且容易标准化,成本也会有效降低。无痛包装的页面上有一个介绍视频,把事情说的很明白了。

亚马逊在电子商务包装上树立了一个好典范,在国内也有一些做的不错的案例。

这里舔脸赞一下本家,也就是小米。小米的手机包装学习的是无印良品,简单、容易打开、环保可重复利用。盒子本身也很简单,不会造成视觉上的干扰,很安静。唯一美中不足的就是快递包装仍然需要使用尖锐的工具去破开防盗贴。这一点趣玩网很用心,会在快递包装附上开箱神器,这是一个感人的用户体验。

本来生活网也值得一提,最近周末总是在他家买菜,快递采用冷链配送,快递员到了之后先给你一个塑料购物袋,然后会把冷运箱里的东西一样一样递给你,递在手里就像在超市那样拿到两个购物袋。冷运箱回收复用,也降低了成本,验货过程也一并完成了。服务礼仪虽然还没有标准化,但是已经先人一步了。

未来我感觉从出库到用户手中这一步是一个值得优化的环节。大家电很多已经做到开箱验货安装,比如我厂小米电视,但是仍要面临物流成本和快递服务标准化的问题。想象一下,如果送到用户手里没有快递箱,或者产品包装本身就是快递箱,是一件很美好的事情。类似小米手机这样的产品本来就很少在线下销售,在卖场用包装去讲述产品的需求已经非常弱化了,优化就存在了可能性。

类似的,在软件和互联网服务的领域,打开体验仍然是可以互相借鉴的。本质上就是让一切变得无痛简单,将使用前到开始用的时间无限缩短…这让我想起了很多APP长达5个场景的欢迎和介绍页面,一打开就让我有卸载的冲动。

下面是今天看到的亚马逊老板信截图,写完了-_-。

亚马逊Frustration Free总裁信

亚马逊Frustration Free总裁信截图

 

因为可爱, 更加美丽。

     今天莫名奇妙想起了这句话:女人因为可爱,所以美丽。其实挺有深,就顺便说说这个事。

     可爱的女人可以不美丽,但是美丽的女人不能不可爱。否则美丽也只是徒有其表,一个男人爱上一个女人,第一眼可能是感性的,或者说是生理上的,如果刨除可爱的因素,那么对于女人的企图就简单得多。比如想翻云覆雨,但之后绝对不想和她呆上一个小时。这就是可爱与美丽的区别。所以男人选择女人,不仅要美丽,更要可爱。

     做品牌,更因可爱,所以美丽。美丽的是品像,可爱的是品牌个性。美丽的是广告,可爱的是公关。美丽的是你想诉说的,可爱的是你所展现的。品牌因为可爱更加美丽。因为美丽,产品成为了消费者的交易品。因为可爱,消费者想要拥有更多。

     什么是可爱?开朗、大方、天真?可爱其实不是作态,不是脑残也不是故作幼稚。可爱是做什么都能为对方多想一点,可以包容,可以忍让,可以付出,学会称赞。可爱是吃饭前她会问你想吃什么,等待时没有一声抱怨。

     什么是可爱?可爱是你会为用户多想一些,会将客户价值放于先。可爱不是一味退让,与世无争。可爱是坚定,真诚,自重。可爱是福。男人的,女人的,品牌的。

     如何做美丽的品牌?可能简单。因为不可爱,会迅速老去,变丑。怎样做可爱的品牌,先想想怎样做可爱的人。想到这了,忽然觉得营销其实可以变得更加简单。

      赏一首歌给今晚还没睡的朋友:)

     

我不管你好不好看至少我好看!-森马08整合行销

森马Semir..印象中的村牌子,网络广告一直打得很凶。
去年还因为"我不管全球变暖,至少我好看"的广告语遭到了谴责
好事儿点了一下08的广告, 觉得专题做得还不错:
1.整合行销,市场活动比较全方位,花样也多,统一感稍差
2."至少我好看"的广告语, 定位比较村儿, 比较符合森马的目标市场
3.网站上面Flash视频人物运用得挺好, 有点受众平等交流的意味
4.用户激励稍差,给我一个参加这么多乱起八糟活动的理由?明显一点。
5.互动性不错, Flash站点抓人,比干巴巴的HTM更让人接受。
6.森马只卖南方?北方都还是大冷天那..在网上就搞起了反季销售.

感觉
一,森马在进步,网络行销的花招越来越多。
二,品牌会越做越没有内涵。不上进,肤浅的品牌态度,社会责任心差。或许中国青少年需要这样的牌子,反正现在新一代不都这样嘛。
三,  会越来越赚钱。在森马的好朋友说07一年赚了xx亿,可观。

森马2008专题站 http://2008.semir.com

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周末广告棚拍

      首先向广告人致敬,拍广告好辛苦。周末去监制公司广告拍摄现场, 5点半起床到东坝那边, 大半夜到的家, 广告公司的人说他们一般都是没有休息日,摄影棚一呆就一天。前期的筹备工作用了小半天, 后来得知广告公司要用16:9的胶片拍,执意改成4:3,又耽误了小半天。

    感觉整个制作过程中广告公司的意念主导还是很强的,厂商在谈判桌子下必须努力强势。导演是和张艺谋做奥运开幕式的李耕导演,脾气挺大不过很认真。摄影棚非常的冷, 没有阳光··比外面冷,剧组盒饭 很好吃,很想让王小叶跟推餐车的老妹说“大姐。。再来一份!”。摄像很用心,很帅的大叔。演员很敬业,一点脾气也没有。

   现在最担心的是出来的东西什么样,提心吊胆。

 

摄影棚一角, 调整环境光

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摄影棚一角

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监视器+王小叶

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摄影棚天棚

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冻呆了的王小叶

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监视器,试机位中

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试机位中

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做光..胶片摄像好麻烦

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摄影棚一角

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很帅的南方胶片摄像大叔

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移动镜头

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移动镜头

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演员很尽责

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骑木马那个镜头的拍摄

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摄影棚一角

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Frish在摄影棚, 羽绒服里面穿西服打领带..灰

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做道具用的木马

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二手监制Frish在摄影棚

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很帅的南方胶片摄像大叔 原来大家都抽烟

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二手监制秘书王小叶

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休息中的演员..摘下墨镜一副厚道象~

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二手监制秘书王小叶

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撞玻璃那一幕..大哥那天撞了不下20次 好辛苦

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灯“有钱家里放一盏 当取暖设备用

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撞玻璃那一幕..大哥那天撞了不下20次 好辛苦

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撞玻璃那一幕..大哥那天撞了不下20次 好辛苦

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装玻璃背影

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身材型男主角

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回眸··嘿嘿

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化妆师补妆

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大灯

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灯光

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演员一脚..啊 是两脚

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